Datenschutzerklärung.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein ehrliches Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und im Rahmen Ihrer Anfragen verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Maßgeblich sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und für Vorgänge in Ihrem Browser das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
LIEBESWERK Haus & Garten
Inhaberin: Karina Avdzhyan
Zernsdorfer Str. 49, 15711 Königs Wusterhausen
Telefon: +49 151 178 222 97
E-Mail: info@liebeswerk.de
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt. Eine gesetzliche Pflicht dazu besteht für uns nicht (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG): Wir beschäftigen in der Regel weniger als 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, führen keine Verarbeitungen durch, die einer Datenschutz-Folgenabschätzung bedürfen, und verarbeiten Daten nicht geschäftsmäßig zum Zweck der Übermittlung oder der Markt- und Meinungsforschung. Ansprechpartnerin für alle Datenschutzfragen ist die Inhaberin.
2. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben uns gegenüber jederzeit die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen eine Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird. Eine Einwilligung holen wir nur ein, wenn wir Ihre Bewerbung für künftige Stellen vormerken sollen (Ziffer 6). Das Häkchen im Kontaktformular bestätigt nur, dass Sie diese Erklärung zur Kenntnis genommen haben, und ist keine Einwilligung.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@liebeswerk.de.
Hinweis auf Ihr Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie dagegen jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Direktwerbung betreiben wir nicht; einem Widerspruch dagegen würden wir ohne Prüfung folgen. Eine formlose Nachricht an info@liebeswerk.de genügt.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg (LDA), Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, lda.brandenburg.de (öffnet in neuem Tab).
3. Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Beim Aufruf der Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie temporär in sogenannten Server-Logfiles. Erfasst werden insbesondere:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs (Zeitstempel),
- aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge,
- Meldung über erfolgreichen Abruf (Statuscode),
- verwendeter Browsertyp und Betriebssystem,
- zuvor besuchte Seite (Referrer).
Ein solcher Eintrag entsteht auch, wenn Ihr Browser eine Seite unserer Website vorab lädt (siehe Ziffer 4), selbst wenn Sie diese Seite danach doch nicht öffnen. Technische Fehler beim Kontaktformular und abgewiesene Absendungen vermerkt der Server außerdem in einem Fehlerprotokoll. Inhalte Ihrer Anfrage stehen dort nicht.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem technisch fehlerfreien, sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dazu gehört, Störungen zu beheben und Angriffe oder Überlastungen zu erkennen und abzuwehren, zum Beispiel indem die Zahl der Abrufe begrenzt wird. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
IONOS verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Nach Angaben von IONOS werden die IP-Adressen in den Logfiles anonymisiert und die Logfiles höchstens acht Wochen aufbewahrt.
4. Cookies & Tracking
Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keinen Browser-Speicher (weder localStorage noch sessionStorage). Sie bindet keine Analyse- oder Marketingdienste und keine Inhalte Dritter wie Karten oder Videos ein. Beim Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an Dritte übertragen, und es findet kein Tracking statt. Die Schriftarten liefern wir selbst aus (siehe Ziffer 7). Die Standortkarte stellt von sich aus keine Verbindung zu Dritten her (siehe Ziffer 8). Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht nötig.
Einige Vorgänge in Ihrem Browser gehören zum gewöhnlichen Betrieb einer Website:
- Zwischenspeicher (Cache): Ihr Browser legt Seiten, Bilder, Schriften und Gestaltungsdateien unserer Website eine Zeit lang ab, damit er sie beim nächsten Aufruf nicht erneut laden muss. Diese Dateien enthalten keine Angaben über Sie.
- Vorabladen: Nur wenn Sie auf einen Link zu einer anderen Seite unserer Website drücken oder tippen, beginnt Ihr Browser unter Umständen schon in diesem Moment mit dem Laden, noch bevor Sie loslassen. So erscheint die Seite schneller. Das betrifft nur Seiten unserer eigenen Website.
- Verschlüsselung: Ihr Browser merkt sich für eine gewisse Zeit, dass er unsere Website nur verschlüsselt aufrufen darf.
- Kontaktformular: Beim Absenden schickt Ihr Browser mit, wie lange das Formular geöffnet war (siehe Ziffer 5, „Schutz vor Massensendungen“).
Soweit dabei Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder dort ausgelesen werden, ist das unbedingt erforderlich, damit wir Ihnen die von Ihnen aufgerufene Website und das Kontaktformular bereitstellen können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Eine Einwilligung ist dafür nicht nötig.
5. Kontaktformular & Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Hierzu zählen insbesondere:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer (sofern angegeben),
- PLZ bzw. Ort des Objekts, Firma und Betreff (jeweils sofern angegeben),
- Postanschrift, wenn Sie Muster bestellen,
- Inhalt Ihrer Nachricht.
Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Zielt Ihre Anfrage auf einen Vertrag mit uns, etwa ein Angebot, eine Beratung oder eine Musterbestellung, oder gehört sie zu einem bestehenden Vertrag, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Anfragen zu beantworten, die an uns gerichtet werden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen (siehe Ziffer 11).
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, und Sie sind nicht verpflichtet, sie anzugeben. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht benötigen wir jedoch, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können, für eine Musterbestellung außerdem Ihre Postanschrift. Ohne diese Angaben ist das nicht möglich. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.
Formularversand
Ihre Eingaben werden verschlüsselt (HTTPS) an unseren Server übertragen. Der Server schickt sie als E-Mail an unser Postfach info@liebeswerk.de, das ebenfalls bei IONOS liegt. Ihre E-Mail-Adresse trägt er dabei als Antwortadresse ein, damit wir Ihnen direkt antworten können. IONOS SE (Deutschland) verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Auf dem Weg vom Formular in unser Postfach werden die Formulardaten nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt.
Wenn die Zustellung scheitert
Kann Ihre Anfrage nicht per E-Mail zugestellt werden, etwa weil der Mailversand des Servers vorübergehend gestört ist, legt der Server sie als Datei ab. So geht sie nicht verloren, und wir können Ihnen trotzdem antworten. Gespeichert werden dann alle Angaben, die Sie im Formular gemacht haben, und der Zeitpunkt des Eingangs.
Unsere Spam-Erkennung hält außerdem Absendungen zurück, die nach einem automatisierten Versand aussehen. Sieht eine solche Absendung dennoch nach einer echten Anfrage aus, legt der Server Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Nachricht und den Zeitpunkt des Eingangs ab, damit wir sie prüfen und beantworten können. Ort bzw. Anschrift, Firma und Betreff werden in diesem Fall nicht gespeichert.
Die Ablage liegt in einem Verzeichnis, das für den Abruf über das Internet gesperrt ist. Wir holen solche Ablagen von Hand ab und löschen sie danach vom Server. Eine abgeholte Anfrage behandeln wir wie jede andere Anfrage (siehe Ziffer 11). Ablagen, die älter als 90 Tage sind, löscht der Server außerdem selbsttätig, sobald das Formular das nächste Mal abgeschickt wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, keine an uns gerichtete Anfrage zu verlieren.
Schutz vor Massensendungen
Damit das Formular nicht für den massenhaften Versand von Werbe- oder Schadnachrichten missbraucht wird, begrenzen wir die Zahl der Absendungen je Anschluss. Dazu speichert der Server beim Absenden nicht Ihre IP-Adresse selbst, sondern einen daraus berechneten, verkürzten Prüfwert zusammen mit den Zeitpunkten der Absendungen. Bei IPv6 fließt nur der vordere Teil der Adresse ein, der Ihren Anschluss bezeichnet. Auch dieser Prüfwert gilt datenschutzrechtlich als personenbezogenes Datum, obwohl er Ihre IP-Adresse nicht im Klartext enthält. Er liegt in einem Verzeichnis des Servers außerhalb der Website. Ausgewertet wird zweierlei: wie viele Absendungen in der letzten Stunde und wie viele in den letzten 24 Stunden von Ihrem Anschluss kamen. Ältere Zeitpunkte werten wir nicht mehr aus. Kam von Ihrem Anschluss 24 Stunden lang keine Absendung mehr, löscht der Server den Eintrag beim nächsten Absenden des Formulars.
Zusätzlich prüfen wir, wie viel Zeit zwischen dem Laden des Formulars und dem Absenden vergangen ist, denn sehr kurze Zeiten sprechen für ein automatisiertes Ausfüllen. Ihr Browser misst diese Zeitspanne und schickt sie mit dem Formular mit. Der Server prüft sie während der Verarbeitung und speichert sie nicht. Eine Zusammenführung mit anderen Daten, eine Profilbildung oder eine sonstige Auswertung Ihres Verhaltens findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Abwehr missbräuchlicher Nutzung und im sicheren Betrieb des Formulars.
Musterversand
Bestellen Sie bei uns Muster von Farben oder Tapeten, verarbeiten wir zusätzlich Ihre Postanschrift und Ihre Angaben zu den gewünschten Mustern, um sie Ihnen zuzuschicken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Zustellung geben wir Ihren Namen und Ihre Anschrift an den Post- oder Paketdienst weiter, mit dem wir die Muster verschicken. Wie lange wir die Angaben speichern, steht in Ziffer 11.
6. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben (per E-Mail oder über das Kontaktformular), verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Hierzu zählen insbesondere Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefon) sowie die Angaben und Unterlagen zu Ihrer Qualifikation und Ihrem Werdegang (z. B. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Referenzen, Arbeitsproben). Für Bewerbungen über das Kontaktformular gelten zusätzlich die Angaben in Ziffer 5 zum Formularversand, zur Ablage bei gescheiterter Zustellung und zum Schutz vor Massensendungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit Ihrer Bewerbung bitten Sie uns zu prüfen, ob ein Beschäftigungsverhältnis infrage kommt. Das gilt auch ohne ausgeschriebene Stelle.
Die Angabe der Daten erfolgt freiwillig; ohne die für die Beurteilung erforderlichen Angaben können wir Ihre Bewerbung jedoch nicht berücksichtigen. Bitte übersenden Sie uns keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO (etwa Angaben zu Gesundheit, Religion, Herkunft oder Gewerkschaftszugehörigkeit). Ein Bewerbungsfoto ist ausdrücklich nicht erforderlich.
Ihre Bewerbungsunterlagen behandeln wir streng vertraulich. Zugriff haben nur die mit dem Bewerbungsverfahren befassten Personen bei LIEBESWERK. Ihre E-Mail liegt in unserem Postfach bei IONOS. IONOS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (siehe Ziffer 5). Eine Weitergabe an Dritte ist nicht vorgesehen.
Kommt es nicht zu einer Einstellung, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach unserer Absage. Bis dahin bewahren wir sie auf, um auf mögliche Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) reagieren zu können. Möchten Sie, dass wir Ihre Unterlagen für künftige Positionen vormerken, holen wir dafür vorab Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Im Fall einer Einstellung werden die erforderlichen Daten Teil der Personalakte.
7. Schriftarten
Zur einheitlichen Darstellung der Typografie verwenden wir die Schriften „Cormorant Garamond“ und „Jost“. Diese werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es wird dabei keine Verbindung zu einem externen Schriftdienst (etwa Google Fonts) aufgebaut, und es werden keine personenbezogenen Daten – insbesondere nicht Ihre IP-Adresse – an Dritte übertragen.
8. Standortkarte
Zur Darstellung unseres Standorts verwenden wir eine eigene, statische Karte (eine in die Seite eingebettete Grafik, die wir selbst aus offenen Kartendaten von OpenStreetMap gezeichnet haben). Es wird kein Karten-Embed eines Drittanbieters (etwa Google Maps) geladen. Beim Aufruf der Seite findet daher keine Datenübertragung an einen Kartendienst statt.
Nur wenn Sie aktiv auf „Route planen · Google Maps“, auf „Apple Karten“ oder auf unsere verlinkte Anschrift auf der Kontaktseite klicken, öffnet sich der jeweilige Dienst in einem neuen Tab. Erst dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters (Google Ireland Limited bzw. Apple Distribution International), und es kann eine Datenübertragung – gegebenenfalls in ein Drittland – stattfinden.
9. Social-Media- und Messenger-Links
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile und Kontaktmöglichkeiten bei externen Anbietern. Es handelt sich um einfache Hyperlinks; beim bloßen Aufruf unserer Seite werden hierdurch keine Daten an die Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie einen Link aktiv anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters, dessen Datenschutzbestimmungen dann gelten. Ihr Browser übermittelt dem Anbieter dabei Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Browser und Gerät. Als Herkunft erfährt der Anbieter nur unsere Domain, nicht die Unterseite, von der Sie kommen. Verlinkt sind diese Anbieter:
- Instagram (instagram.com/liebeswerk.hug (öffnet in neuem Tab)), Meta Platforms Ireland Limited.
- WhatsApp (wa.me/4915117822297 (öffnet in neuem Tab)), WhatsApp Ireland Limited. Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachrichten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Inhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp erhält aber Verbindungs- und Nutzungsdaten, etwa Ihre Telefonnummer und den Zeitpunkt der Nachricht. Dabei können Daten an die Konzernmutter Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Möchten Sie das nicht, erreichen Sie uns ebenso per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.
- Google (Unternehmensprofil & Bewertungen, Google-Profil (öffnet in neuem Tab)), Google Ireland Limited. Das Google-Bewertungssymbol auf unserer Startseite ist ein einfacher Link. Die Grafik stammt von unserem eigenen Server. Beim Aufruf unserer Seite wird kein Google-Dienst geladen. Erst wenn Sie das Symbol anklicken, gelangen Sie zu Google, wobei eine Datenübertragung, gegebenenfalls in ein Drittland (USA), stattfinden kann.
Dasselbe gilt für alle übrigen Links auf fremde Websites, etwa zu Unsplash, OpenStreetMap, den Förderstellen des Landes Brandenburg oder der Datenschutzaufsicht. Auf Art und Umfang der dort stattfindenden Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
10. Sicherheit der Verarbeitung (Art. 32 DSGVO)
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Die Website ist nur verschlüsselt über HTTPS erreichbar, sodass auch Ihre Eingaben im Kontaktformular verschlüsselt an unseren Server gehen. Wir passen die Maßnahmen an, wenn sich der Stand der Technik ändert.
11. Dauer der Speicherung
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Anfragen und Musterbestellungen über Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp: bis zur vollständigen Bearbeitung Ihres Anliegens, danach Löschung. Wird aus einer Anfrage ein Auftrag, bewahren wir die dazugehörigen Unterlagen so lange auf, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen, zum Beispiel acht Jahre für Rechnungen und andere Buchungsbelege und zehn Jahre für Bücher und Jahresabschlüsse (§ 147 AO, § 14b UStG).
- Anfragen, die nicht per E-Mail zugestellt werden konnten oder von der Spam-Erkennung zurückgehalten wurden: Löschung der Ablage auf dem Server, sobald wir sie abgeholt haben. Ablagen, die älter als 90 Tage sind, löscht der Server beim nächsten Absenden des Formulars selbsttätig.
- Prüfwerte zum Schutz vor Massensendungen: Ausgewertet werden die Absendungen der letzten 24 Stunden. Kam von einem Anschluss 24 Stunden lang keine Absendung mehr, löscht der Server den Eintrag beim nächsten Absenden des Formulars.
- Server-Logfiles: nach Angaben von IONOS höchstens acht Wochen. Die IP-Adressen werden darin anonymisiert.
- Bewerbungen: siehe Ziffer 6.
12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Ihre Daten werden nicht für Werbe- oder Analysezwecke ausgewertet und nicht an Dritte verkauft.
13. Bilder
Sämtliche Bilder dieser Website werden ausschließlich lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es wird kein Bilddienst eines Dritten eingebunden. Beim Laden der Bilder werden deshalb keine Daten an Dritte übertragen. Woher die Bilder stammen, steht im Bildnachweis des Impressums.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Rechtslage, die Website oder unsere Abläufe ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Stand: 22. September 2026.
Allgemeine rechtliche Hinweise
Die folgenden Hinweise gelten für die gesamte Website und stehen gleichlautend im Impressum. Diese Hinweise sind kein Teil der Datenschutzinformationen nach Art. 13 DSGVO, sondern ergänzen sie.
Links zu anderen Websites
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